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Vérifiez votre panier, puis renseignez vos coordonnées. Nous revenons vers vous pour valider la commande.
Comment commander
Pas de paiement en ligne : nous validons chaque commande avec vous avant de lancer la production.
- 1
Vous sélectionnez
Choisissez vos articles, vos tailles et vos quantités, puis remplissez le formulaire de commande.
- 2
Nous vous contactons
Nous revenons vers vous pour échanger sur votre commande et la valider ensemble.
- 3
Vous réglez
Une fois le paiement effectué, la commande part en production.
- 4
Remise au coach
Le textile est remis au coach que vous avez indiqué, à l'entraînement.
Qui réalise les textiles ?
Les textiles floqués sont réalisés par Jérémy, joueur de l'équipe 1 de baseball des Vipères de Valenciennes. C'est lui qui centralise les commandes, lance la production et remet les articles au coach que vous indiquez.
Flocage par Printcool
Printcool est une entreprise individuelle fondée par deux étudiants du nord de la France, spécialisée dans le flocage de textiles pour les clubs de sport, les associations et les entreprises.
Découvrir PrintcoolQuestions / Réponses
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander un textile du club.
Peut-on personnaliser les textiles (nom, logo, couleur) ?
La personnalisation est disponible uniquement sur les sweats, avec votre numéro de maillot. Un supplément est ajouté au prix de l'article.
Indiquez votre numéro (et votre prénom si vous le souhaitez) dans le champ « Message » du formulaire de commande : le montant exact vous sera confirmé lors de notre échange.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont regroupées sur une période d'environ un mois afin de réunir un maximum d'articles et de conserver des prix avantageux.
À la clôture des commandes, la production est lancée et dure environ 2 à 3 semaines.
Une fois les textiles prêts, vous les récupérez auprès de Jérémy ou du coach que vous avez indiqué.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Le seul mode de livraison est la remise en main propre, au Vipères Park de Valenciennes ou à la salle Nungesser, pendant les horaires d'entraînement.
Proposez-vous des retours ou des remboursements ?
Nous ne proposons ni retour ni remboursement : choisissez bien votre taille dès le départ. En cas de défaut de flocage ou de textile, un remboursement ou un échange est bien sûr effectué.
Comment se passe le paiement ?
Il n'y a aucun paiement en ligne sur le site. Vous sélectionnez vos articles et envoyez le formulaire de commande : nous vous recontactons pour valider la commande et convenir du règlement avec vous.
La production n'est lancée qu'une fois le paiement effectué.
Quels types de textiles proposez-vous ?
Pour l'instant, uniquement des tee-shirts de sport et des sweat-shirts à capuche, en noir et en rouge.
Quelles sont les tailles disponibles ?
Toutes les tailles, du 6 ans au 3XL. La disponibilité est indiquée taille par taille sur chaque fiche produit.
Y a-t-il une quantité minimum de commande ?
Non, si la taille souhaitée est en stock : vous commandez la quantité que vous voulez.
Si la taille est en rupture, l'article part en commande groupée : la production est lancée dès que 6 articles sont réunis, ce qui permet de conserver les tarifs proposés. Vous pouvez commander malgré tout, nous regroupons votre demande avec les autres et revenons vers vous.
D'où vient le textile ?
Le textile est commandé auprès d'un fournisseur basé en France, mais il est fabriqué en Asie.
